ARTIGO 1: âmbito das condições gerais de venda
O cliente declara ter lido e aceitado as presentes condições de venda, em
mais tarde ao fazer o pedido
Consequentemente, quaisquer cláusulas contrárias ou todas as condições gerais de compra emanadas do
do comprador são inoponíveis contra a ARTEM pela NOVIREV, exceto com o acordo prévio por escrito da
Este.
Artigo 2: formação do contrato
Todas as encomendas deverão estar sujeitas a uma confirmação de encomenda estabelecida pela Artem
ARTEM by NOVIREV de acordo com as instruções dadas pelo cliente. O contrato será considerado
formado após o recebimento pelo cliente desta confirmação.
Qualquer possível modificação da encomenda deverá ser aceite pela ARTEM by NOVIREV e
estará sujeito a uma nova confirmação de encomenda.
Artigo 3: entrega
ARTEM by NOVIREV subcontrata o transporte das suas mercadorias
Para todas as mercadorias em estoque em nossos armazéns, as mercadorias são enviadas dentro
oito dias a partir do estabelecimento do formulário de pedido ou recebimento da confirmação
ordem assinada.
No caso de uma encomenda relativa a um volume ou tipo de mercadoria não apresentada em
estoque, o envio ocorrerá dentro de 6 a 8 semanas após o estabelecimento do voucher
pedido e aviso de recebimento do referido pedido. De qualquer forma, os prazos
mencionados acima são fornecidos apenas para fins informativos e qualquer atraso na entrega não será
pode resultar na dissolução do contrato e na concessão de indenização.
Qualquer atraso no envio devido ao nosso fabricante ou em caso de força maior não pode
resultar na dissolução do contrato ou na concessão de indenização. Os bens
são entregues no local designado pelo cliente no formulário de pedido, salvo ordem em contrário por escrito
dirigido a Artem e proveniente do cliente ou do seu agente e em particular do instalador antes
saída da mercadoria do local de expedição.
Qualquer reclamação deverá ser apresentada no prazo máximo de 7 dias a contar da data da
entrega, sob pena de inadmissibilidade.
Artigo 4.º: transporte
Declinamos qualquer responsabilidade por danos, atrasos ou falta de itens e, portanto,
não concordamos em assumir qualquer compensação que nos possa ser devida
solicitado pelo nosso destinatário. Somente ele tem o direito de fazer valer seus direitos junto ao
transportadoras e instamos-lhes, quando aplicável, a fazerem as reservas necessárias
recepção.
Artigo 5: reclamações
Somente reclamações feitas por escrito, no prazo de oito dias após o recebimento do
mercadoria, serão levados em conta. Não aceitaremos, em hipótese alguma, a devolução de nossos
materiais se um defeito, visível no recebimento, nos for relatado após a instalação ou corte.
Não garantimos a uniformidade de banhos entre peças da mesma qualidade e
mesma cor. Qualquer devolução de mercadoria deverá obter o nosso acordo prévio.
Em caso de substituição de produtos defeituosos, não assumimos os custos.
custos de remoção e reinstalação do material trocado. Declinamos qualquer responsabilidade por
objecto de artigos do nosso fabrico cuja utilização não estaria em conformidade com a nossa
recomendações de uso.
Artigo 6: reserva de propriedade
A ARTEM by NOVIREV mantém a propriedade dos bens vendidos até ao efetivo pagamento dos
o preço total em principal e acessórios.
Artigo 7: condições de pagamento
Salvo acordo em contrário da empresa no momento da encomenda, os pagamentos são feitos a partir do
seguinte caminho
• pagamento em dinheiro 50% no pedido e 50% na entrega
A ARTEM by NOVIREV reserva-se o direito de exigir o pagamento integral no ato da encomenda ou
garantia de pagamento para clientes que apresentem risco financeiro.
Artigo 8.º: Penalidades tardias
Em caso de estipulação de prazos de pagamento, falta de pagamento na data de vencimento
incorrerá automaticamente em juros de mora do comprador a uma taxa igual a 3 vezes a taxa
de interesse jurídico. O mesmo se aplica ao atraso no pagamento do saldo no momento da entrega.
Artigo 9: garantia
A ARTEM by NOVIREV apenas garante defeitos, defeitos de material ou de fabrico do
produtos que distribui, nas condições legais referidas nos artigos 1641.º e seguintes do
Código Civil. Em cada orçamento dos seus produtos, a ARTEM by NOVIREV inclui:
• uma descrição das características do produto
• um folheto de conselhos de instalação com recomendações de cola
• um aviso com instruções de limpeza.
Cabe ao cliente ou instalador garantir a presença destes diversos avisos no
cada cotação ou confirmação de pedido e, na ausência destes, para
solicitar à ARTEM by NOVIREV antes de qualquer instalação ou limpeza.
Os princípios de instalação, utilização e limpeza definidos nas instruções são
imperativos. ARTEM by NOVIREV exclui a sua garantia em caso de incumprimento das instruções.
Artigo 10.º: competência
Qualquer disputa relativa a esta venda, mesmo em caso de recurso de garantia ou pluralidades
dos defensores, ficará sob a jurisdição exclusiva do Tribunal Comercial, na jurisdição
onde se situa a sede da ARTEM by NOVIREV.
www.artembynovirev.com
Artem by Novirev 32 Square du Grand Cornillé 49100 Angers
394 224 331 RCS IRRITA
IVA intracomunitário FR 20394224331
Para ver nossos produtos na biblioteca Matériaux:
28 rue de l’Hôtellerie 49000 Angers
(mediante agendamento)
Para nos escrever a sede:
32 praça du Grand Cornille 49100Angers
Serviço de amostragem: 09 52 98 77 18
Para suas dúvidas e pedidos
Paris PR: 07 82 21 57 04
França Norte: 07 60 52 33 06
Sul da França: 0 7 82 21 57 04
Utilize o formulário de contato ou por e-mail:
contato@artembinovirev.com
Segunda a quinta: 10h00 às 19h00.
Sexta-feira: 10h00 às 12h00