Condiciones generales de venta

CONDICIONES GENERALES

ARTÍCULO 1: alcance de las condiciones generales de venta

El cliente declara haber leído y aceptado las presentes condiciones de venta, al

más tarde al hacer el pedido

En consecuencia, cualquier cláusula en contrario o cualquier condición general de compra emanada de

del comprador son inoponibles contra ARTEM por NOVIREV, excepto con el consentimiento previo por escrito de

esta.

Artículo 2: formación del contrato

Todos los pedidos deben ser objeto de una confirmación de pedido establecida por Artem

ARTEM by NOVIREV según las indicaciones dadas por el cliente. El contrato se considerará

formado al recibir el cliente esta confirmación.

Cualquier posible modificación del pedido deberá ser aceptada por ARTEM por NOVIREV y

será objeto de una nueva confirmación de pedido.

Artículo 3: entrega

ARTEM by NOVIREV subcontrata el transporte de sus mercancías

Para todas las mercancías en stock en nuestros depósitos, las mercancías se envían dentro de

ocho días desde el establecimiento del formulario de pedido o la recepción de la confirmación

orden firmada.

En caso de pedido relativo a un volumen o a un tipo de mercancía no presentada en

existencias, el envío se realizará dentro de las 6 a 8 semanas posteriores al establecimiento de la mercancía

de pedido y el acuse de recibo de dicho pedido. En cualquier caso, los plazos

mencionados anteriormente son solo indicativos, y cualquier retraso en la entrega no

puede dar lugar a la disolución del contrato y al pago de daños y perjuicios.

Cualquier retraso en el envío debido a nuestro fabricante o fuerza mayor no puede

conducir a la disolución del contrato o a la concesión de daños y perjuicios. Las mercancías

se entregan en el lugar designado por el cliente en el formulario de pedido, a menos que se ordene lo contrario por escrito

dirigida a Artem y emanada del cliente o su agente y en particular del instalador ante

salida de las mercancías del lugar de expedición.

Cualquier reclamación deberá formularse en un plazo máximo de 7 días desde la

entrega, bajo pena de inadmisibilidad.


Artículo 4: transporte

Declinamos toda responsabilidad por daños, retrasos o artículos faltantes y, por tanto,

no acepta hacerse cargo de los daños que pudieran deberse a nosotros

solicitado por nuestro destinatario. Sólo este último tiene la capacidad de hacer valer sus derechos ante el

transportistas y le instamos, si es necesario, a hacer las reservas necesarias para

recepción.

Artículo 5: quejas

Sólo las denuncias formuladas por escrito, dentro de los ocho días siguientes a la recepción de la

mercancías, se tendrán en cuenta. En ningún caso aceptaremos la devolución de nuestro

materiales si se nos informa un defecto, visible en el recibo, después de la instalación o el corte.

No garantizamos la uniformidad de baños entre piezas de la misma calidad y

el mismo color. Cualquier devolución de mercancías debe obtener nuestro acuerdo previo.

En caso de sustitución de la mercancía defectuosa, no nos hacemos cargo de la

coste de desmontaje y montaje del material cambiado. Declinamos toda responsabilidad por

objeto de los artículos de nuestra fabricación cuyo empleo no estaría en conformidad con nuestra

recomendaciones de uso.

Artículo 6: reserva de dominio

ARTEM by NOVIREV conserva la propiedad de los bienes vendidos hasta el efectivo pago de

el precio total en principal y accesorios.

Artículo 7: condiciones de pago

A menos que la empresa acuerde lo contrario en el momento del pedido, los pagos se realizan desde el

siguiente camino

• pago en efectivo 50% en el pedido 50% en la entrega

ARTEM by NOVIREV se reserva el derecho de exigir el pago total con el pedido o

garantía de pago con respecto a los clientes que presentan un riesgo financiero.


Artículo 8: sanciones tardías

En caso de estipulación de condiciones de pago, falta de pago en la fecha de vencimiento

incurrirá automáticamente en intereses moratorios para el comprador, cuya tasa es igual a 3 veces la tasa

de interés jurídico. Lo mismo sucederá con el retraso en el pago del saldo a la entrega.

Artículo 9: garantía

ARTEM by NOVIREV sólo garantiza defectos, defectos de material o de fabricación en el

productos que distribuye, en las condiciones legales a que se refieren los artículos 1641 y siguientes de la

código Civil. En cada cotización de sus productos, ARTEM by NOVIREV incluye:

• una descripción de las características del producto

• un folleto de consejos de instalación con recomendaciones de pegamento

• un aviso de instrucciones de limpieza.

Corresponde al cliente o instalador garantizar la presencia de estos diferentes avisos en

cada presupuesto o confirmación de pedido, y en caso de ausencia de los mismos,

reclamar a ARTEM by NOVIREV antes de cualquier instalación o limpieza.

Los principios de instalación, uso y limpieza definidos en las instrucciones son

imperativos. ARTEM by NOVIREV excluye su garantía en caso de incumplimiento de las prescripciones.

Artículo 10: jurisdicción

Cualquier disputa relacionada con esta venta, incluso en caso de reclamaciones de garantía o pluralidades

de los defensores, será competencia exclusiva del Juzgado de lo Mercantil, dentro de la jurisdicción

que es la sede de ARTEM by NOVIREV.


www.artembynovirev.com


Artem by Novirev 32 Square du Grand Cornillé 49100 Angers


394 224 331 RCS IRA

IVA intracomunitario FR 20394224331

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