ARTÍCULO 1: alcance de las condiciones generales de venta
El cliente declara haber leído y aceptado las presentes condiciones de venta, al
más tarde al hacer el pedido
En consecuencia, cualquier cláusula en contrario o cualquier condición general de compra emanada de
del comprador son inoponibles contra ARTEM por NOVIREV, excepto con el consentimiento previo por escrito de
esta.
Artículo 2: formación del contrato
Todos los pedidos deben ser objeto de una confirmación de pedido establecida por Artem
ARTEM by NOVIREV según las indicaciones dadas por el cliente. El contrato se considerará
formado al recibir el cliente esta confirmación.
Cualquier posible modificación del pedido deberá ser aceptada por ARTEM por NOVIREV y
será objeto de una nueva confirmación de pedido.
Artículo 3: entrega
ARTEM by NOVIREV subcontrata el transporte de sus mercancías
Para todas las mercancías en stock en nuestros depósitos, las mercancías se envían dentro de
ocho días desde el establecimiento del formulario de pedido o la recepción de la confirmación
orden firmada.
En caso de pedido relativo a un volumen o a un tipo de mercancía no presentada en
existencias, el envío se realizará dentro de las 6 a 8 semanas posteriores al establecimiento de la mercancía
de pedido y el acuse de recibo de dicho pedido. En cualquier caso, los plazos
mencionados anteriormente son solo indicativos, y cualquier retraso en la entrega no
puede dar lugar a la disolución del contrato y al pago de daños y perjuicios.
Cualquier retraso en el envío debido a nuestro fabricante o fuerza mayor no puede
conducir a la disolución del contrato o a la concesión de daños y perjuicios. Las mercancías
se entregan en el lugar designado por el cliente en el formulario de pedido, a menos que se ordene lo contrario por escrito
dirigida a Artem y emanada del cliente o su agente y en particular del instalador ante
salida de las mercancías del lugar de expedición.
Cualquier reclamación deberá formularse en un plazo máximo de 7 días desde la
entrega, bajo pena de inadmisibilidad.
Artículo 4: transporte
Declinamos toda responsabilidad por daños, retrasos o artículos faltantes y, por tanto,
no acepta hacerse cargo de los daños que pudieran deberse a nosotros
solicitado por nuestro destinatario. Sólo este último tiene la capacidad de hacer valer sus derechos ante el
transportistas y le instamos, si es necesario, a hacer las reservas necesarias para
recepción.
Artículo 5: quejas
Sólo las denuncias formuladas por escrito, dentro de los ocho días siguientes a la recepción de la
mercancías, se tendrán en cuenta. En ningún caso aceptaremos la devolución de nuestro
materiales si se nos informa un defecto, visible en el recibo, después de la instalación o el corte.
No garantizamos la uniformidad de baños entre piezas de la misma calidad y
el mismo color. Cualquier devolución de mercancías debe obtener nuestro acuerdo previo.
En caso de sustitución de la mercancía defectuosa, no nos hacemos cargo de la
coste de desmontaje y montaje del material cambiado. Declinamos toda responsabilidad por
objeto de los artículos de nuestra fabricación cuyo empleo no estaría en conformidad con nuestra
recomendaciones de uso.
Artículo 6: reserva de dominio
ARTEM by NOVIREV conserva la propiedad de los bienes vendidos hasta el efectivo pago de
el precio total en principal y accesorios.
Artículo 7: condiciones de pago
A menos que la empresa acuerde lo contrario en el momento del pedido, los pagos se realizan desde el
siguiente camino
• pago en efectivo 50% en el pedido 50% en la entrega
ARTEM by NOVIREV se reserva el derecho de exigir el pago total con el pedido o
garantía de pago con respecto a los clientes que presentan un riesgo financiero.
Artículo 8: sanciones tardías
En caso de estipulación de condiciones de pago, falta de pago en la fecha de vencimiento
incurrirá automáticamente en intereses moratorios para el comprador, cuya tasa es igual a 3 veces la tasa
de interés jurídico. Lo mismo sucederá con el retraso en el pago del saldo a la entrega.
Artículo 9: garantía
ARTEM by NOVIREV sólo garantiza defectos, defectos de material o de fabricación en el
productos que distribuye, en las condiciones legales a que se refieren los artículos 1641 y siguientes de la
código Civil. En cada cotización de sus productos, ARTEM by NOVIREV incluye:
• una descripción de las características del producto
• un folleto de consejos de instalación con recomendaciones de pegamento
• un aviso de instrucciones de limpieza.
Corresponde al cliente o instalador garantizar la presencia de estos diferentes avisos en
cada presupuesto o confirmación de pedido, y en caso de ausencia de los mismos,
reclamar a ARTEM by NOVIREV antes de cualquier instalación o limpieza.
Los principios de instalación, uso y limpieza definidos en las instrucciones son
imperativos. ARTEM by NOVIREV excluye su garantía en caso de incumplimiento de las prescripciones.
Artículo 10: jurisdicción
Cualquier disputa relacionada con esta venta, incluso en caso de reclamaciones de garantía o pluralidades
de los defensores, será competencia exclusiva del Juzgado de lo Mercantil, dentro de la jurisdicción
que es la sede de ARTEM by NOVIREV.
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(en cita)
Para escribirnos la oficina central:
Plaza 32 de Grand Cornille 49100 Angers
Servicio de muestras: 09 52 98 77 18
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París RP : 07 82 21 57 04
Francia Norte: 07 60 52 33 06
Sur de Francia: 07 82 21 57 04
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Viernes: 10 a 12 hs.